(495) 211-10-80, (499) 794-38-18
Корзина 0 товаров

Наш магазин

Возврат товара

Наша компания предлагает к приобретению материалы высокого качества. Ассортимент составляют товары широко-известных производителей, которые за годы своего существования заработали хорошие отзывы потребителей и продолжают совершенствовать свои технологии.
Напольные покрытия,  которые по каким-либо причинам вам не подошли или имеют брак, всегда могут быть возвращены!

  • Если Вы купили паркет надлежащего качества, но он не подошел Вам по другим причинам (цвет, текстура, размер).
    Вы имеете право вернуть купленный у нас материал полностью или частично в течение 14 календарных дней с момента покупки.
    Для возврата необходимо соблюдение следующих правил:
    1. Должна быть сохранена упаковка товара заводского типа (со вскрытой упаковкой товар не принимается);
    2. Должен быть сохранен товарный вид паркета или аналогичного материала;
    3. Товар не должен быть заказным;
    4. Вы должны предъявить документ оплаты, полученный Вами при оплате товара.

    Вы в праве отказаться от купленного паркета до, после или во время получения.
    При возврате Вам возвращается полная стоимость. Также Вы в праве заменить продукцию на аналогичную.

  • Если вы купили паркет ненадлежащего качества.
    В случае, когда напольное покрытие ненадлежащего качества имеет заводской брак или его использование в качестве напольного покрытия стоит под вопросом, т.е. не нравится сортность, цвет и качество материала или обработки. Следует сразу проинформировать нас о данной проблеме, предварительно остановив открытие упаковок.
    В случае, если брак не очевиден, для подтверждения этого факта требуется заключение независимого эксперта.
    Если будет установлен факт брака паркетных покрытий, происходит замена или возврат денежных средств. Если паркет имеет повреждения, вызванные по вине потребителя (не соблюдение условий хранений, неправильная самостоятельная укладка, нарушение правил эксплуатации), то он не подлежит возврату или замене.
ВВЕРХ